Os dados da PAIiIZ mostram que há um número crescente de empresas estrangeiras que estão interessados na abertura de centros de serviços de TI no país. Esta é uma boa notícia para a região de Katowice, que se tornou o segundo - depois de Varsóvia - maior centro de negócios do setor de serviços da Polônia, conforme afirmado por peritos da Agência durante a conferencia de imprensa intitulada "Café da manhã com BSS" que foi organizado em 15 de julho.
A Polônia tem um mercado maduro no setor de serviços empresariais. Localizado em torno da conurbação de Katowice, este centro é o segundo maior na Polónia. "Com 83 empresas, a aglomeração de Katowice detém a segunda posição no pódio, na sequência de Varsóvia, onde atualmente operam 133 centros de BSS", argumentou Iwona Chojnowska-Haponik, diretor do Departamento de Investimento Estrangeiro da PAIiIZ, na conferência em Katowice. Entre os processos mais populares implementadas na região, tem-se: serviços de contabilidade, de clientes, de RH e de finanças.
A região também se tornou um centro de TI importante para as empresas globais. De acordo com a PAIiIZ e com dados da Hays, o desenvolvimento de softwares é o processo de negócios mais importante oferecido pela região de Katowice e representa 47% de todos os serviços prestados lá. Atualmente, existem 33 centros de serviços de TI na localização, que contratam mais de 4.000 especialistas. Segundo o especialista da PAIiIZ, Rafał Szajewski, o insaciável mercado de TI é uma das grandes vantagens de Katowice. É por isso que a cidade pode esperar a crescente popularidade entre os investidores do setor.
"Nós somos o quinto no mapa de investimento polonês do setor dos serviços de negócios em termos de número de pessoas empregadas", disse Bogumił Sobula, vice-prefeito de Katowice. O mercado local de BSS emprega 15 mil especialistas altamente qualificados com fluência em línguas estrangeiras - principalmente em alemão e francês. A Zona Econômica Especial da região opera lá e oferece uma vasta gama de espaços para escritório para qualquer investidor. Katowice está bem conectado com todo o país. Há três aeroportos de curta distância da cidade. A prefeitura de Katowice oferece flexibilidade na adaptação dos transportes públicos às necessidades dos investidores.